Was halten Sie von diesem Sommer? Zu heiss? Oder war es nicht doch eher zu kalt bis vor einigen Tagen?
Mein Punkt ist der: egal was Sie denken, es wird viele Menschen geben, die das Ganze anders sehen als Sie. Das ist eigentlich eine banale Erkenntnis, wird aber im täglichen Leben immer wieder übersehen.
Manchmal sage ich scherzhaft, als Leadership Coach bin ich teilweise auch immer ein teurer Erinnerungsgeber. Und so ist es auch mit diesem Punkt:
Ihre interne Story über diesen Sommer beeinflusst massiv Ihr Verhalten und Ihr Handeln (zur Erinnerung: Denken ➔ Verhalten ➔ Handeln ➔ Ergebnisse).
Wenn jemand eine andere Story darüber hat (sprich: anders denkt), wird er oder sie sich anders verhalten und dadurch andere Ergebnisse erzielen. Es kommt aber noch “schlimmer”: die andere Person wird Ihr Verhalten aus ihrer oder seiner Sichtweise interpretieren. Und dementsprechend “merkwürdig” reagieren.
So, jetzt kommt die Überleitung zum Business: wir denken nicht nur über den Sommer unterschiedlich, sondern über alles. Dazu gehören Strategien, Kundenanrufe, Meetings, Leadership, Kommunikation usw.
Die Folge: Missverständnisse, Blindleistung und Widerstand.
Was können Sie also tun, um mehr zu erreichen? Drei Ideen:
- Bewusstsein. Denken Sie immer wieder daran, dass Ihre Sichtweise nicht diejenige der anderen ist. Erwarten Sie also nicht, dass andere Ihr Denken nachvollziehen können oder wollen.
- Transparenz. Wenn Sie andere zum Handeln in Ihrem Sinne bewegen wollen (das nennt man Leadership), dann müssen Sie die Story hinter Ihren Gedanken offenlegen, so dass andere überhaupt eine Chance haben, in dieselbe Richtung zu denken.
- Kongruenz. Bleiben Sie kongruent in Ihrem Denken, Verhalten und Handeln. Niemand hat Lust, Ihre Gedanken nachzuvollziehen, wenn diese im Widerspruch zu Ihren Aktionen stehen.
Sie können auf all das verzichten und einfach mit “Command and Control” führen. Nur: dadurch treten Sie mit Ihrem Team auf der Stelle. Ein gefährliches Spiel in der heutigen Welt!
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