Sie können es drehen und wenden wie Sie wollen: Jeglicher Change – der sich auch wirklich so nennen kann – ruft Widerstände hervor.
Oder umgekehrt: Wenn Sie durch den angestrebten Change keinerlei Widerstand hervorrufen, ist es wahrscheinlich kein wirklicher Change (sondern allenfalls eine kleine Anpassung).
Jede Strategieumsetzung bedingt Change, genauso wie signifikante Umstellungen der Abläufe und auch Arbeit an der Unternehmens- oder Teamkultur.
Wenn zu viele Leute die angestrebte Transformation nicht mittragen, ist das, als ob sie auf der Bremse stehen, während Sie und andere gleichzeitig Gas geben. Das Resultat sind Rauch, Feuer und Zusammenbruch der Beschleunigung.
Also: das Thema ist äusserst relevant, und deshalb werde ich von Führungspersonen immer wieder gefragt: “Wie kann ich den Widerstand meiner Leute überwinden?" Es gibt dazu viele Facetten.
Hier sind die drei aus meiner Sicht wichtigsten Hebel, um Widerstände zu überwinden und Change schneller voranzutreiben:
- Die Story Ihrer Leute. Nur wenige Menschen leisten aus Prinzip Widerstand. Für die meisten ist es eine Reaktion aus Angst, Unsicherheit oder schlechten Erfahrungen. Je besser Sie die Stories kennen, die die “Widerständler” mit Change verbinden, desto besser können Sie darauf eingehen und die Resistenz verringern. Viele sind sofort voll dabei, sobald sie das Gefühl haben, dass ihnen jemand wirklich zuhört.
- Klares Warum und Wohin. Es ist ein altbekanntes Thema: Wenn Sie und Ihre Leute nicht wissen, warum sie etwas ändern sollen und wohin die Änderungen führen, werden Sie Widerstand leisten oder Aktivitäten verzögern. Das passiert häufig unbewusst. Deshalb: Klären Sie das Warum und die Zielrichtung. Wichtig: diese Grundlagen müssen relevant für diejenigen sein, die den Change vorantreiben sollen. EBIT und Umsatz sind häufig “zu weit weg”.
- Konkrete Erfolge. Wenn der Change zu lange dauert und keine schnellen Erfolge zeigt, geht uns oft die Luft aus. Das kennen Sie selber von Bemühungen zur Fitness oder Umstellung der Essgewohnheiten. Deshalb: Sorgen Sie immer für schnelle Erfolge, selbst wenn diese klein sind.
Diese und diverse andere Punkte sind wichtig, wenn Sie jeglichen Change wirksam und zügig voranbringen wollen. Das ist einer der Bestandteile meines “Next Level Team Coaching” Programms (➔ hier mehr Infos).
Schreiben Sie mir einfach mit dem Stichwort “Widerstand”, und ich melde mich bei Ihnen.
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