Vielleicht kennen Sie die lustige Frage: “Wie ißt man einen Elefanten?” Die Antwort: “Bissen für Bissen!”
Der Hintergrund ist durchaus ein sehr relevanter für die Änderung von Verhaltensweisen und ganzen Unternehmenskulturen: Die meisten Änderungen passieren nie – selbst wenn man sie rational als sinnvoll ansieht – weil man nie wirklich startet.
Und mit “Starten” meine ich nicht, dass Sie einen Workshop besuchen oder ein Buch zu dem Thema lesen (obwohl das wichtige Vorbereitungen sein können), sondern dass Sie wirklich etwas an sich ändern.
Die Reihenfolge ist immer: Bewusstsein ➔ Änderungswillen ➔ Informationen ➔ Anwenden ➔ Durchhalten.
Die Schritte 1-3 sieht man noch recht häufig bei Personen und in Unternehmen. Selbst Schritt 4 kommt manchmal noch vor. Bei Schritt 5 haben wir dann die meisten verloren, trotz bester Absichten. Der eingangs genannte Elefant steht dann immer noch dort.
Wie können Sie also diese Blockade überwinden? Hier sind drei Schritte:
- Einfacher Prozess. Legen Sie einfach Schritte fest, die Sie an sich selber durchführen. Dann setzen Sie diese um, und zwar jeden Tag. Beispiel: Wenn Sie künftig pünktlicher sein wollen, dann legen Sie das als Ziel für jeden Tag fest und bewerten am Abend Ihren Erfolg damit. Das dauert 2 Minuten und ist sehr einfach.
- Kleine Schritte. Ändern Sie kleine Dinge, diese aber konsequent. Wenn Sie besser Zuhören wollen, dann warten Sie vor jeder Unterbrechung, die Ihnen auf der Zunge liegt, 3 Sekunden, bevor Sie etwas sagen.
- Durchhalten. Machen Sie aus diesen kleinen Verhaltensänderungen eine Gewohnheit, in dem Sie sie immer wieder wiederholen. Erst wenn Sie nicht mehr daran denken müssen, ist die Gewohnheit verankert.
Dieselben Schritte können Sie mit jedem Team durchführen, indem Sie kleine Schritte festlegen, die künftig von jedem anzuwenden sind (z.B. pünktlich zum Meeting kommen). Lassen Sie anschliessend keine Ausnahme davon zu, bis die Verhaltensänderung zur Gewohnheit geworden ist.
Also dann: guten Appetit mit dem Elefanten!
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