Wie hat die menschliche Spezies es geschafft, derart erfolgreich zu werden, obwohl wir als einzelne Wesen in den meisten Belangen den anderen Lebewesen weit unterlegen sind?
Vermutlich kennen Sie die Antwort: durch unser ausgeprägtes Sozialverhalten und vor allem, weil wir Systeme installiert haben, bei denen der eine sich auf den anderen verlassen kann.
Denn was bewirkt dieses Vertrauen? Dass wir unsere Energie auf die nützlichsten Tätigkeiten konzentrieren können, weil wir wissen, dass gerade jemand anders Wache hält.
Welche Stämme waren also die erfolgreichsten und haben damit unser heutiges Gesellschaftsmodell geprägt?
Richtig: diejenigen, die eine derartige Verlässlichkeit auf die Fähigkeiten und Aktionen der jeweils andere aufgebaut haben, dass ein sehr hoher Anteil Energie und Arbeitskraft zur Wertschöpfung verwendet werden konnte. Je mehr, desto besser.
Und hier kommt es: genau dieser Zusammenhang besteht auch noch heute in jeder Gesellschaft und in jedem Unternehmen: Diejenigen mit einem hohen gefühlten “Sicherheitsniveau” sind am erfolgreichsten.
Das ist auch von einer anderen Sicht sehr einleuchtend: Wenn Mitarbeiter einen Grossteil Ihrer Zeit und Energie darauf verwenden müssen, Sicherheit für sich selbst zu schaffen (und auch hier ist Wahrnehmung = Realität), dann bleibt einfach viel weniger für produktive Tätigkeiten übrig.
Dies ist übrigens ein weiterer Grund, warum es so viele unproduktive Meetings gibt: diese dienen nämlich im Wesentlichen zur Absicherung.
Was also ist zu tun, damit Sie in Ihrem Team ein Gefühl der Sicherheit schaffen, so dass Ihre Leute Ihre volle Energie auf wirklich Wichtiges verwenden können?
Hier sind drei konkrete Schritte:
- Ich betone es immer wieder: Sie brauchen einen überzeugenden Sinn und gemeinsame Werte, die die Identität Ihres Unternehmens oder Teams festlegen. Ohne diese Klarheit werden die Mitarbeiter immer wieder zweifeln, warum sie überhaupt tun, was sie tun. Mit anderen Worten: Sie sind verunsichert.
- Stellen Sie nur Leute ein, die diese gemeinsamen Werte teilen. Ich erlebe immer wieder, dass neue Mitarbeiter fast ausschliesslich nach ihrer fachlichen Qualifikation eingestellt werden. Danken Sie daran: Mitarbeiter, die nicht dieselben Werte teilen, verunsichern alle anderen. Das erleben Sie übrigens eventuell genauso in Ihrer Familie.
- Vertrauen Sie Ihren Mitarbeitern! Daran führt kein Weg vorbei. Misstrauen sät Misstrauen und führt am Ende dazu, dass jeder über die Hälfte seiner Zeit und Energie in Rechtfertigungen, Absicherungen und Verteidigungen verwendet. Welch Verschwendung!
Melden Sie sich bei mir, wenn Sie an diesen Punkten mit Ihrem Team arbeiten wollen.
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