Wollen Sie Ihre Unternehmenskultur ändern?
Diese Frage mag für manche ein wenig heftig sein, doch im Prinzip höre ich in praktisch jedem Gespräch mit Geschäftsleitern und Führungskräften, dass die Firmenkultur besser sein könnte.
Manche nennen das nur anders:
- Unsere Mitarbeiter könnten engagierter sein.
- Wir verbringen zu viel Zeit mit unwichtigen Dingen.
- Wir sind nicht innovativ genug.
- Wir sind nicht kundenorientiert genug.
- Usw.
Das sind einige typische Aussagen zur Diagnose. Mit der Therapie wird es dann meist deutlich schwieriger. Denn dazu muss man tiefer in die Verhaltenspsychologie einsteigen und verstehen, warum Menschen das tun, was sie tun.
Hier ist eine wichtige Hilfestellung, die Sie eventuell kennen, die aber die meisten nicht konsequent umsetzen:
Kultur ist eine Sammlung von gemeinsamen Überzeugungen, die spezifische Verhaltensweisen verursachen.
Die Konsequenz: Wenn Sie die Kultur nachhaltig ändern wollen (z.B. um wirkliche Spitzenleistung zu verankern), gibt es keinen anderen Weg, als die gemeinsamen Überzeugungen zu ändern.
Das ist deutlich mühsamer als bestimmte Verhaltensweisen zu erzwingen (oft mit Geld), aber nur das ist nachhaltig und inspirierend für die Leute in Ihrem Unternehmen.
Und das wichtigste: Diese Veränderung der Überzeugungen fängt bei Ihnen persönlich an.
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